Отправили заявление онлайн следите за статусом

Отправили заявление онлайн — следите за статусом

На Госуслугах можно записаться к врачу, заказать справку или запросить сведения. Одни данные можно получить моментально, ответы на другие запросы приходят в течение нескольких дней. Проверять ход рассмотрения заявления можно на Госуслугах.

Статус отправляет ведомство, которое оказывает услугу. Данные об этапах на портале обновляются автоматически. Время рассмотрения зависит от вида услуги и процессов на стороне ведомства.

Статус на сайте gosuslugi.ru

На главной странице есть блок Уведомления и платежи. Там отображаются изменения статусов.

С любой страницы портала в верхнем меню можно найти вкладку Заявления. Внутри видны все статусы.

Статус в мобильном приложении

На главном экране есть Уведомления. Выберите там вкладку Заявления. Сразу под названием каждой услуги указан текущий статус с маркером-точкой. Если перейти внутрь заявления, можно посмотреть историю — все промежуточные статусы.

Проверить уведомления: clck.ru/3AgbhB

Примеры статусов

Зарегистрировано на портале

Заявление отправлено в ведомство

Направлена выплата

Срок подтверждения истек

Вручено

Услуга оказана

Если ответ по заявлению не приходит

Проверьте срок оказания услуги. Если он истек, а статус не обновился, отправьте обращение в службу поддержки: clck.ru/3AgbmV